גם באפי כולם חייבים לדעת: איך MAX הפכו למותג המוביל והצומח בזירת ההלוואות החוץ בנקאיות הישראלית

2022 המצב בישראל מורכב, יוקר המחיה מטפס, עננת מיתון מרחפת מעל לזירה פיננסית. הביקוש להלוואות בתקופה הזו גבוה מאד וב-MAX מסמנים את התחום כמנוע צמיחה. יש רק בעיה אחת: הלוואות הן נחלתן הכמעט בלעדית של הבנקים, בעוד שחברות האשראי נלחמות על ה-“שאריות”. אל מול בעיה זו, ב-MAX מבינים שכדי לצמוח בזירת ההלוואות הם צריכים לסמן את ה-‘אויב’ הנכון, את מי שמחזיק ברוב העוגה, הבנקים. הם גם מבינים שאם MAX ימוצב כמתחרה ראוי לבנקים, הוא יגבר בהכרח על כל שאר המתחרים בזירה החוץ בנקאית. עם תובנה זו לנגד עיניהם ב-MAX רוקמים מהלך נועז. הם מייצרים הצעת ערך טובה יותר ממה שיש לבנקים להציע, ובתוך כך הם מפצירים בכל עם ישראל לדעת כי ב-MAX יש הלוואות בתנאים טובים יותר מהבנק. מכאן הדרך למהלך תקשורתי חד וסופר אפקטיבי כבר היתה קצרה. ובמבחן השורה התחתונה ההחלטה הנועזת הצדיקה את עצמה ואף מעבר לכך: MAX הצליח לכבוש את זירת ההלוואות החוץ בנקאיות, להפוך לחברת האשראי עם תיק האשראי הגדול ביותר, ולמותג הצומח ביותר בקטגוריה.

רוני חיטרון - מנהלת מחלקת מוצרי אשראי ומט"ח	גלית הראל - מנהלת מחלת תקשורת שיווקית ומותג