שינינו גם את השם וגם את שפת מותג, והתוצאות? גם יפות וגם נאות!

רקע:
טבע־נאות הוא מותג נעלי נוחות ישראלי ותיק ובעל נכסיות גבוהה, המזוהה עם איכות, נוחות ודגמים איקוניים. בתחילת 2024, במסגרת מהלך גלובלי, הוחלט לאחד את פעילות המותג תחת השם הבינלאומי NAOT – שם שהיה מוכר בחו״ל אך לא בישראל. עבור שוק מקומי שבו המותג נטוע עמוק תרבותית ורגשית, מדובר היה בשינוי דרמטי, במיוחד בתקופה של חוסר יציבות ואי־ודאות. האתגר המרכזי היה להטמיע שם ושפת מותג חדשים מבלי לפגוע בזיהוי, בנאמנות ובביקוש, ובמקביל לחזק את תפיסת המותג כמותג אופנתי, רלוונטי ונחשק, בעיקר בקרב נשים בגילאי ~35.

המהלך השיווקי־עסקי:
במקום להכריז על שינוי השם, המהלך נשען על דינמיקה טבעית בין נשים. הרעיון הקריאטיבי התבסס על המחמאה השגורה “יפות” והתגובה “נאות” – שהיא גם שם המותג. כך הוטמע השם החדש כחלק משיחה אנושית ולא כמסר פרסומי ישיר. הקמפיין הציג סיטואציות יומיומיות של מחמאה, שילב את הדגמים האייקוניים כגשר בין הישן לחדש, ושמר על מעבר הדרגתי באמצעות הופעת השם “טבע־נאות” כמשני. הפעילות פעלה לאורך כל המשפך: מטלוויזיה ופרסום חוצות, דרך סושיאל ומשפיעניות, ועד נוכחות אחידה בנקודות המכירה ובדיגיטל.

התוצאות:
למרות שהוגדר כמהלך תדמיתי, המהלך הניב הצלחה עסקית ומותגית חריגה: עלייה של 11% במכר, 23% בהצטרפות למועדון הלקוחות ו־14% ברכישות של יוזרים חדשים באתר. במקביל נרשמה קפיצה חדה במדדי המודעות, ההעדפה ותפיסת שילוב יופי ונוחות, והמותג מיצב עצמו כמותג אופנה רלוונטי עם אמירה מקומית ברורה.

משה מרי מנכל נאות לשעבר	ענבל אורן סמנכלית שיווק נאות