יופי של מהלך, יופי של תוצאות! איך הפכנו בתוך שנה את מכבי אסתטיקה לעסק צומח ומוביל

הרקע:
במרץ 2023 הושקה מכבי אסתטיקה, רשת טיפולי אסתטיקה מבית מכבידנט, כדי לתת מענה לצורך בשוק: טיפולים אסתטיים נגישים ואיכותיים. הרשת משלבת בין מומחיות רפואית, חדשנות טכנולוגית, חוויית שירות יוקרתית ותמחור משתלם, והצליחה לפתוח פרק חדש בתחום האסתטיקה בישראל.

 

המהלך השיווקי עסקי נשען על שלוש רגליים:

1.      מקצועיות רפואית פורצת דרך: בהובלת ד”ר מוניקה אלמן וצוות מומחים, הרשת הצטיידה בטכנולוגיות מתקדמות שמספקות מענה מותאם אישית לכל מטופלת ומטופל.

2.     חוויה מותאמת אישית: קליניקות מעוצבות וחוויית שירות פרימיום, לצד קמפיינים ששמו דגש על העצמה אישית ודימוי גוף חיובי.

3.     תמחור נגיש: הנחות ייחודיות לחברי מכבי שהציעו איזון מושלם בין איכות למחיר משתלם.

 

הקמפיין כלל פרסום בטלוויזיה ובדיגיטל, חסויות ושיתופי פעולה עם משפיענים, תוך הדגשת המסר: “את לא חייבת להיות מושלמת, אבל לנו חשוב שתרגישי שלמה” וזה מתוך תפיסת עולם ערכית- אידאולוגית, שעיקרה- הכלה, אי שיפוטיות ואחריות.

 

התוצאות:

בפחות משנה, מכבי אסתטיקה הפכה להצלחה מסחררת וביססה לגיטימציה, נחשקות והעדפה בקטגוריה שאינה מזוהה עם קופות חולים, תוך המרת הנחשקות למכירות ושילוש היקף הפעילות. השקת מכבי אסתטיקה יצרה ערך חדש ומשמעותי עבור מבוטחי מכבי, ואפשרה להם ליהנות מטיפולי אסתטיקה בסטנדרט רפואי גבוה, עם חוויית שירות פרטית ובמחיר נגיש. כארגון ששואף להרחיב את הצעת הערך, לתת מענה לצרכים ולהיות רלוונטי לרוח התקופה – מדובר בהצלחה כבירה!

 

טוני כהן - מנכ"לית מכבידנט	רינת מאיו - סמנכלית אגף שירות ושיווק מכבידנט ומכבי אסתטיקה	ליאת בר - מנהלת שיווק מכבידנט ומכבי אסתטיקה